Bluestone PIM — Headless produktdatabase bygget rundt AI-agenter
Bluestone PIM er en headless, API-først plattform for produktinformasjon, bygget rundt AI-agenter. Geta er partner og leverer datamodellering, integrasjoner og forvaltning.
Bluestone PIM er en skybasert plattform for produktinformasjon, bygget headless og API-først etter MACH-prinsippene. Plattformen samler produktdata, bilder og dokumenter på ett sted og leverer dem videre til nettbutikk, markedsplasser, print og øvrige kanaler gjennom API. Den er modulær, og settes som regel sammen med det øvrige handelsoppsettet framfor å erstatte det.
Geta er partner hos Bluestone, og plattformen er i dag i drift hos Mascot Høie. Vi tar ansvar for hele løpet, fra datamodellering og integrasjoner til opplæring av redaksjonen og forvaltning etter lansering.
Plattformen når arbeidet gjøres av agenter
Bluestone har de siste årene bygget om plattformen rundt AI-agenter. Agentene håndterer innlesing av nye leverandørdata, berikelse, oversettelse og validering, mens redaksjonen beholder kontrollen gjennom arbeidsflyt og godkjenning. Kapasitetene heter AI Enrich for produktbeskrivelser, AI Linguist for oversettelse og lokalisering, AI Analyst for løpende validering mot en definert standard, AI DAM for bilder og dokumenter, AI Workflow for berikelsesregler, og AI Agent for å arbeide med produktdataene i naturlig språk.
Forutsetningen for at en agent skal kunne utføre arbeid og ikke bare foreslå det, er at alt som kan gjøres i brukerflaten også kan gjøres gjennom API-et. Bluestone oppgir over 700 operasjoner med full paritet mellom flate og API. Gjennom en MCP-gateway kan eksterne modeller og verktøy kobles direkte på produktdataene, og virksomheten står fritt til å velge og bytte modell uten å migrere plattform.
Dette henger sammen med hvordan vi setter opp handelsløsninger for øvrig. Når hver del er en egen tjeneste med sitt eget API, kan ett ledd automatiseres uten at resten må skrives om, og oppgaver som tidligere krevde en person per marked eller per kanal kan legges inn i flyten. Det er slik Mozaik Commerce er bygget.
Resultatet avgjøres likevel av datamodellen under, ikke av modellene i seg selv. En løs struktur gir like løse resultater uansett hvor god språkmodellen er, og det er grunnen til at modelleringsarbeidet ligger først i leveransene våre.
INNSIKT, MODELLERING, INNFØRING
Datamodell og innføring
Arbeidet begynner med å avgjøre hva et produkt er i denne virksomheten. Varelinjer som skiller seg fra hverandre bare på størrelse eller farge skal bli ett produkt for redaktøren, attributtene må gjelde på tvers av kategorier, og strukturen må tåle sortimentet slik det ser ut om noen år. Innføringen følger etter, med redaksjonen inne fra begynnelsen.
ERP, KANALER OG MARKEDSPLASSER
Integrasjoner mot ERP og kanaler
Bluestone henter grunndata fra ERP og leverer beriket produktinformasjon videre til nettbutikk, markedsplasser og trykte kanaler. Pris og lagerbeholdning holdes utenfor produktdatabasen og hentes direkte fra kilden av handelsløsningen, siden de endrer seg for ofte og ofte må beregnes der og da.
ARBEIDSFLYT OG GODKJENNING
Redaksjonell drift og opplæring
Redaksjonen jobber i arbeidsflyter med tydelige roller og godkjenningssteg, slik at innhold kan berikes av flere parter uten at noe går ut i kanalene før det er kontrollert. Opplæringen legges opp mot den flyten virksomheten skal jobbe i.
2024–2026
Erfaring fra plattformen
Geta har arbeidet med Bluestone siden 2024, gjennom innføring hos kunde og videre drift. Det gjør at vi kjenner både datamodellen og integrasjonsmønstrene før arbeidet starter, og at vurderingen av om plattformen passer kommer før innføringen og ikke etter.
LØPENDE FORVALTNING
Forvaltning og videreutvikling
Løsningen følges opp videre med nye integrasjoner, endringer i datamodellen etter hvert som sortimentet endrer seg, og oppfølging av redaksjonen. Det er der mesteparten av tiden på en PIM-løsning går etter lansering.
