Mozaik Commerce

Handelsplattformen som binder systemene dine sammen

Mozaik er en sammensatt handelsplattform Geta bygger, drifter og videreutvikler. Grunntjenesten holder dataene, API-ene og koblingene, og modulene aktiveres når virksomheten trenger dem.

Ta en prat med oss Se alle tjenestene våre

AI i alle ledd

En grunntjeneste og de modulene du trenger

Mozaik er en sammensatt handelsplattform. Alle kunder har den samme grunntjenesten, og modulene kommer i tillegg når behovet er der. Grunntjenesten holder dataene, håndterer forretningslogikken og står for koblingene mot systemene virksomheten allerede bruker.

Hver modul aktiveres gjennom et eget tillegg til avtalen, med sitt eget omfang og sine egne vilkår. Det betyr at løsningen kan utvides uten at hovedavtalen forhandles på nytt, og at dere ikke betaler for funksjonalitet dere ikke har tatt i bruk.

Plattformen er ikke et ERP, et PIM eller et ordrehåndteringssystem, og den er ikke ment å erstatte dem. Den er bygget for å koble seg til dem. Virksomheter som har investert i forretningssystemer beholder dem, og Mozaik er laget som binder dem sammen og eksponerer dem mot flatene kundene møter.

Sentralt datalager

Ett datalager som holder informasjonen plattformen arbeider med. Hver kunde har sin egen database, og ingen data deles på tvers av kunder.

Tjenestelag og åpne API-er

Forretningslogikken ligger i et eget tjenestelag, og API-ene er åpne slik at egne applikasjoner og eksterne systemer kan bygge videre på plattformen.

Integrasjonsmotor

Koblinger mot ERP, PIM, CMS, ordrehåndtering, lager og leverandører av betaling og frakt. Dataflyten mellom systemene er en del av plattformen, ikke et prosjekt ved siden av.

Overvåking og observabilitet

Innsikt i hvordan løsningen oppfører seg i drift, med egen sikkerhets- og ytelsesovervåking.

Administrasjon

Verktøyet for å styre plattformen, med konfigurasjon og innstillinger samlet ett sted framfor spredt utover tjenestene.

Support og dokumentasjon

Supportportal, teknisk dokumentasjon og oppdateringer gjennom hele avtaleperioden.

Tre moduler i tillegg til grunntjenesten. Hver av dem aktiveres gjennom et eget tillegg til avtalen.

Mozaik StorefrontEn ferdig storefront bygget på Paragon-designet, med komponentbibliotek og designsystem. Den ligger tilgjengelig i grunntjenesten uten egen lisenskostnad, og aktiveres gjennom et eget tillegg slik de øvrige modulene gjør.

Mozaik AI AssistantSpørsmål mot egne handelsdata, besvart fra plattformen. Produkter, kategorier, lagerbeholdning, markeder og butikker kan spørres opp i naturlig språk framfor gjennom rapporter.

Mozaik Price AppRegelbasert prissetting for B2B og B2C. Prisene beregnes i sanntid fra produktdata og prisgrunnlag i tilkoblede systemer, og reglene settes på kundegruppe, kundenummer, produktkategori og volum. Modulen har eget webgrensesnitt for vedlikehold av prisregler, prishistorikk og eksport av prisgrunnlag.

DATALAG, TJENESTER, GRENSESNITT

Full isolasjon mellom kunder

Hver kunde kjører i sitt eget miljø, med sin egen database. Isolasjonen går gjennom hele stacken, fra datalaget opp gjennom tjenestene til brukergrensesnittet, og ingen kunde har tilgang til en annen kundes data. En feil eller en trafikktopp hos én kunde påvirker ikke stabiliteten hos de andre.

FIRE KAPASITETSNIVÅER

Kapasitet som følger forbruket

Hostingen ligger på fire kapasitetsnivåer, og nivået følger det faktiske forbruket gjennom måneden. Vokser volumet forbi grensen, oppgraderes nivået automatisk, og går det ned igjen, justeres det etter avtale. Dere betaler for kapasiteten dere bruker, ikke for et tak dere en gang ba om.

LØPENDE VIDEREUTVIKLING

Forvaltning som løper videre

Plattformen oppdateres og videreutvikles gjennom hele avtaleperioden, og oppdateringene inngår i lisensen. Supportportal og teknisk dokumentasjon følger med, og løsningen forvaltes av folk som kjenner den fra innsiden.

Slik går en leveranse raskere

Mozaik bygger på et bibliotek av gjennomtestede komponenter basert på beste praksis innen netthandel, og på et designsystem i Figma som etableres tidlig i leveransen. Det gir konsistens på tvers av flater, og det gjør utviklingen av nye moduler og sider mer effektiv.

Designsystemet er optimalisert for WCAG og universell utforming, slik at tilgjengelighet ligger i grunnlaget framfor å bli noe som rettes opp i etterkant. For dere betyr kombinasjonen kortere vei til markedet og lavere utviklingskostnad når nye funksjoner skal på plass.

Slik er det å være kunde

Avtalen består av en fast plattformlisens for grunntjenesten, en egen lisens per modul dere aktiverer, og hosting som faktureres etter faktisk forbruk. Lisensene faktureres kvartalsvis forskuddsvis, hostingen månedlig etterskuddsvis.

Kapasitetsnivået på hostingen følger det høyeste forbruket i løpet av måneden, og oppgraderes automatisk når volumet overstiger grensen for nivået dere ligger på. Nedgradering skjer etter skriftlig anmodning og trer i kraft fra neste faktureringsperiode. Dere varsles når forbruksmønsteret nærmer seg en grense, slik at oppgraderingen ikke kommer som en overraskelse på fakturaen.

Moduler som bruker AI-tjenester har et forbruksbasert element i tillegg. Dere kan velge å stille med egne API-nøkler og betale AI-leverandøren direkte, eller la Geta dekke forbruket og viderefakturere det.

Dere eier egne data og har til enhver tid rett til å få dem ut i strukturert, maskinlesbart format. Kode som er utviklet spesifikt for dere, eier dere rettighetene til, og kildekoden utleveres dersom kundeforholdet opphører. Plattformtjenesten leveres med en garantert tilgjengelighet, og faller den under nivået i avtalen, gir det rett til reduksjon i den månedlige plattformavgiften.

Ofte stilte spørsmål

Nei. Mozaik er ikke ment å erstatte forretningssystemene deres, og plattformen er bygget for å koble seg til dem. Integrasjonsmotoren i grunntjenesten er stedet den koblingen gjøres. Det gjelder også systemer Geta ikke har levert: vi forsyner dem med data og henter data fra dem, uten å ta over ansvaret for systemet selv.

Grunntjenesten inneholder datalageret, tjenestelaget og de åpne API-ene, integrasjonsmotoren, overvåking og administrasjonsverktøy, i tillegg til supportportal, teknisk dokumentasjon og oppdateringer. Storefront ligger også tilgjengelig der, uten egen lisenskostnad. AI Assistant og Price App har hver sin lisens og aktiveres når dere trenger dem.

Det gjør dere. Geta behandler dem på vegne av dere i rollen som databehandler, og dere kan når som helst be om å få dem ut i strukturert, maskinlesbart format. Forholdet reguleres i avtalen, sammen med en egen databehandleravtale etter personvernforordningen.

Kode som er utviklet spesifikt for dere, eier dere rettighetene til, og kildekoden utleveres innen en avtalt frist etter at kundeforholdet opphører. Uttrekket omfatter deres egne transaksjonsdata og konfigurasjoner. Plattformens underliggende rammeverk og gjenbrukbare komponenter følger ikke med, siden de er de samme for alle kunder.

Det kommer an på hvor mye av kompleksiteten som ligger mellom systemene dere har. Mozaik gir mest igjen for virksomheter med flere forretningssystemer som skal spille sammen, gjerne flere salgskanaler eller markeder, og som vil beholde systemene de har investert i. Driver dere én nettbutikk uten integrasjoner av betydning, finnes det enklere og rimeligere måter å løse det på, og da sier vi det.

Modellen består av en fast plattformlisens for grunntjenesten, en lisens per modul dere aktiverer, og hosting etter faktisk forbruk. Hva det lander på henger sammen med hvilke moduler dere trenger og hvilket volum løsningen skal håndtere. Det går vi gjennom konkret i en samtale, framfor å oppgi et tall som ikke passer situasjonen deres.

Skal vi se på hva dere trenger?

Fortell oss kort hvilke systemer dere har i dag og hva som skal løses, så går vi gjennom hvilke deler av plattformen som er aktuelle.